美国民众在支付医疗费用方面面临困境。

根据6月18日发布的West Health-Gallup可负担性指数报告，不到半数的美国成年人认为自己能够支付医疗费用、预约以及处方药。当前，医疗保险和医疗服务的价格上涨速度已超过通货膨胀率和工资增长率。其他研究表明，民众在负担生活开销、日常就医以及必需的处方药方面也面临挑战。

West Health-Gallup的报告指出，这是首次有低于50%的成年人表示对医疗费用感到安心，他们无法稳定地负担药物、就诊以及获得优质医疗服务。尽管Cox和Crowley夫妇是健康的成年人，但由于无力承担医疗服务提供者收取的高昂费用，他们不得不削减医疗支出，甚至放弃了医生建议的医学检查。